Computer Repair Shop Software v2.21.23185.1 电脑维修软件

Computer Repair Shop Software是专门为计算机修理店打造的管理系统，它通过专业化的管理流程，优化店铺运营效率。其功能涵盖客户服务跟踪、设备维护记录、配件库存管理等方面。

用户可通过该软件进行详尽的收费记录，保证财务管理的精准性。同时，利用其强大的数据分析功能，店主能够清晰地掌握业务状况，为决策提供依据。Computer Repair Shop Software还支持发送电子邮件和短信通知，增强与客户的沟通效率。

除了管理和通讯工具，这款软件还为用户提供了远程访问服务，允许他们在任何时间、任何地点查看和更新信息。不断更新的软件版本确保了与时俱进，满足修理店不断变化的需求。这样一来，不论是小型的家庭式修理店或是大型的连锁企业，均能从Computer Repair Shop Software中获益。

为什么选择电脑维修店软件 (CRS)

• 您的数据就是您的数据！您的私人客户数据位于您自己的计算机上，使您可以完全控制如何使用自己的数据！
• 数据库托管在您自己的网络上 - 即使您没有互联网，仍然可以工作！
• CRS 免费版适用于想要从一开始就开始使用专业且省时的 PC 维修跟踪和票务软件的初创企业和新电脑商店店主！使用 CRS 将确保您优化时间、保持井井有条并取得成功。
• 经济实惠的每月订阅专为使用 CRS 作为业务支柱的老牌商店和企业主而设计！
• CRS 专门针对电脑维修店和技术人员，无论您是拥有电脑维修业务和维修店还是自己在家工作。
• 作业跟踪、销售点、库存、零件订购和跟踪、报价和发票系统一体化易于使用的软件包。
• 由电脑连锁店老板设计！我们知道您想要什么，因为我们拥有并经营自己的连锁店，其中 CRS 是我们成功业务的支柱！
• 最大限度地减少错误和失误，加快维修签入流程。 CRS 的设计宗旨是简单和快速 - 这正是所有成功企业所需要的！
• 从计算机签入之日到离开车间之日的完整票据跟踪！
• 全球用户群。 CRS 在所有国家/地区均有效。
• 由您驱动的新功能！想要新功能，只需询问！

 客户账户

• 内置 CRM 系统确保您捕获重要的客户数据。非常适合再营销 - 所有成功的企业主每天都需要做的事情！
• 轻松将客户电子邮件和姓名导出到您自己的电子表格、mailchimp、Facebook 广告管理器等中。
• 直接从 CRS 发送电子邮件、短信并使用 Skype 或 VOIP 致电您的客户。所有通信都会被记录下来以便以后检索。
• 从 CommitCRM、excel、repairshopr、quickbook 等系统导入现有客户。

 销售点

• 易于使用的集成 POS 终端，可直接访问 CRS 票务数据库。
• 全面集成条码扫描仪、热敏打印机、收银机等专业 POS 系统。
• 简单易用
• 日终报告

 维修追踪

• 跟踪每一次维修，从登记到 CRS 的那一刻到它离开您的商店的那一刻。
• 客户通过电子邮件/短信接收有关其维修过程的自动更新。

 可定制的模板

• 签入收据、发票、服务报告、报价均基于使用提供的简单 html 模板的完全可定制模板。将##TAGS## 嵌入报告中以自动显示工单中的数据。 CRS 几乎可以立即投入使用，只需要很少的设置。

 零件追踪

• 轻松跟踪客户维修的零件。
• 了解何时需要订购零件、按订单以及将零件退还给供应商。全程跟踪。
• 查看需要订购维修的所有零件的列表 - 快速而简单。零件到达后，只需几秒钟即可将零件分配给客户维修！

询问所有相关问题 - 没有错误和丢失信息 - 再次！

• 当预约维修时，很容易忘记询问客户有关数据备份或用户密码的信息。使用 CRS 就不会发生这种情况！系统会提示您询问此类（以及更多）具体信息。
• 永远不要忘记记录其他物品，例如笔记本电脑电源适配器或安装 CD 等，这一切都会被跟踪，每个物品都有自己的专用标签，自动将其链接到工作 - 您的客户离开时很高兴您知道自己在做什么以及他们的物品永远不会迷路！
• 一切都是自动化的！
• 时间就是金钱......所以更少的打字时间意味着更多的时间赚钱！

硬件和软件测试

• 硬件测试 - 快速包括哪些测试通过和失败。单击按钮即可将此信息打印到报告中！只需几秒钟即可创建全面的硬件测试报告
• 软件测试 - 在几秒钟内，您就可以创建一份全面的报告，其中包含您为维护客户的计算机所做的一切。他们会喜欢您在几页上为他们提供所有工作的个性化报告 - 他们会认为您花了几个小时打字！事实上只花了几秒钟！

 预设回复

• 使用我们的预设回复工具可以节省反复输入相同信息的时间。在整个 CRS 中，在通常需要大量输入的区域（例如工作报告、发票备注、服务备注、硬件和软件测试等），您可以使用预设消息，只需点击一下即可将您的信息快速添加到票证中。一个按钮。您的客户会认为您花了几个小时编写他们的报告，而实际上只需点击几下即可！

 资产管理

• 跟踪您客户的硬件配置、操作系统类型和许可证密钥、序列号、保修信息（购买日期、购买日期、销售日期等）。这非常适合保存详细的机器规格，或者如果您出售计算机进行保修跟踪，则是理想的选择。

 发票和报价

• 直接从维修单生成、通过电子邮件发送和打印发票和报价。

 库存管理

• CRS 通过易于使用的界面管理您的库存。
• 您的库存可用于零件、人工和服务发票的维修单，并将用于销售点应用程序。
• 从车间、储藏室和您设置的任何其他位置分配库存。先进的库存管理。
• 您是否跟踪客户许可证密钥？许可证密钥管理器将允许您向客户分配密钥（例如 AV 软件、Office 等），并提醒客户何时需要续订。如果您批量保留许可证密钥，则可以将其添加到库存中并进行跟踪。

 日历

• 跟踪您的约会和活动。可以直接从维修单中添加/编辑预约。
• 谷歌日历同步约会。
• 向技术人员/员工分配呼叫
• 预约类型可以是致电、店内预约、电话等。
• 同步到您（和您的技术人员）的智能手机和 Gmail 日历，如果他们在路上，他们会得到即时更新。

 Gmail 同步

• 在路上随时了解您的约会。
• CRS 日历与谷歌日历同步。
• 直接从 CRS 创建、编辑、删除预约，并将其发送到您的技术人员智能手机上，向他们显示客户的地址、电话号码和票证信息等。
• 无需任何文书工作，如果在您外出时为您预约，那就完美了。

票证和客户附件

• 将文档、图像、保险报告等添加到任何票据中。直接保存到数据库，这意味着可以从任何计算机查看附件。
• 还可以将附件附加到客户，以便可以从该客户的任何票证中打开此信息。

 内部员工消息传递

• 在员工之间内部发送消息。当他们登录时，通知将显示未读消息的指示。
• 管理员用户可以发送给所有用户。
• 非常适合会议提醒、客户问题和工作相关问题。
• 如果包含电子邮件地址，您可以选择直接从 CRS 向技术人员发送电子邮件地址。

内置客户通信 - 所有通信都会保存到票证历史记录中，以便您知道所说的内容、由谁以及何时进行。通过短信或电子邮件直接与您的客户沟通。

• 电子邮件 - 直接从 CRS 向您的客户发送电子邮件。电子邮件模板显示您的公司详细信息、营业时间、电话号码等以及您自己的消息。通过电子邮件直接向您的客户发送状态更新、消息、发票、报价和服务报告。
• SMS - SMS 是完全集成的，可让您随时向客户通报维修过程。

 统计数据和报告

• 主页图表显示新门票、已完成门票、调出等。切换显示今天、昨天、本周、上周、本月和上个月。
• 今天、昨天、本周、上周、本月、上个月、今年、去年统计和报告以及自定义开始和结束日期。
• 通过电子邮件/短信（即将推出）直接向您提供每日统计数据（如果您雇用员工而您不在身边，则这是理想的选择，这样您就可以及时了解已签入或已完成的内容）。
• 高级报告 - 客户报告（例如谁是您付费最高的客户 - 确保您向最佳客户进行再营销！）、门票报告、财务报告等。

多用户和多商店

• 不止一家商店？没问题。 CRS 与多商店兼容。
• CRS 适用于您需要的任意数量的用户。
• 安装 CRS 的计算机数量没有限制。
• 软件适用于任何 Windows Vista、Windows 7、Windows 8 和 Windows 10 计算机。

 数据库

• CRS 使用 Microsoft SQL Server Standard 或 Express Edition 来轻松部署其他终端。数据库可以位于您的本地或云端。
• 我们还可以直接提供云数据库，让您可以从世界任何地方访问 CRS。

Livedrive 在线备份集成

• 如果您是 Livedrive 经销商，您可以直接从该软件设置 LiveDrive 帐户。

 API集成

• Kashflow 与零件订购集成 - 无需手动将您的采购输入会计软件
•  Livedrive 集成
• 集成谷歌日历
• 更多 API 即将推出（如有建议，请告诉我们）。